بیانیه سامسونگ در رابطه با مشکل گلکسی فولد

تحلیلگران نه تنها یک مشکل بلکه با چندین مشکل با این محصول مواجه شدند. اولین گزارش مربوط به تحلیلگر سایت خبری the verge  بوده است که همانند دیگر خبرنگاران این محصول را جهت بررسی تحویل گرفته است اما بعد از چند روز شاهد باگ عجیبی وسط صفحه نمایش بوده است.

سامسونگ اعلام کرده است که بر روی صفحه نمایش این مدل محافظ صفحه ای قرار دارد که در صورت کندن این محافظ مشکلاتی برای صفحه نمایش گلکسی فولد به وجود می آید. اما این مورد نمیتواند دلیل قانع کننده ای برای این مشکل باشد .

گویا در بعضی از محافط صفحه ها نوشته شده است که نباید این محافظ را از صفحه جدا کنید اما چندین تحلیلگر دیگر اعلام کرده اند که این نوشته در تمام محافظ ها درج نشده است.  

سامسونگ فقط در برابر یکی از مشکلات به وجود آمده برای این گوشی این راهکار را اعلام کرده است و در مقابل دیگر موارد صحبتی مطرح نکرده است.

همچنین این شرکت تولید و عرضه این محصول را به تعویق انداخته است تا بتواند تست های جدید را برای این گوشی انجام دهد .